Gerade um mit PR neue Kundengruppen zu erreichen, gilt es, presserelevante Themen zu entwickeln, die sich auch mit den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen und weniger mit dem Unternehmen an sich beschäftigen.
Durch die Vorstellung bestimmter Produkte gelingt es so beispielsweise, sich im relevanten Segment als erste und vertrauenswürdige Anlaufstelle für Kunden zu positionieren. Um auch potenzielle Partner, wie Lieferanten oder Investoren, anzusprechen sollten sich B2C- und B2B-Themen im Kommunikations-Mix die Waage halten.
