Digitale Bezahlmethoden sind auch in Deutschland auf dem Vormarsch: Laut einer GfK-Studie im Auftrag von Mastercard bevorzugen inzwischen 59 Prozent der Deutschen die Zahlung mit Karte oder Smartphone - besonders beliebt sind dabei Apple Pay und Google Pay.

Wer innerhalb der EU Waren und Dienstleistungen für mehr als 10.000 Euro im Jahr in ein anderes Land liefert, auf den kommen ab Juli 2021 wichtige Änderungen zu. Worauf Online-Händler jetzt achten müssen, erklärt Steuerberater Dirk Wendl in diesem Beitrag.

Viele Modehändler konnten vom E-Commerce-Boom des vergangenen Jahres nicht so profitieren, wie sie es sich gewünscht hätten. Ein Grund dafür: fehlende Agilität. Das zeigt eine Erhebung von Hitachi Solutions und K3 Business Technologies.

Auf Amazon beginnt für Online-Händler in wenigen Monaten die wichtigste Zeit des Jahres. Wer jetzt datenbasierte Werbestrategien festzurrt, hat in Q4 gute Chancen auf hohe Umsätze. Ein Gespräch mit Stephanie Richter, Geschäftsführerin von Adspert.

Im INTERNET WORLD Shop-Portrait stellen wir regelmäßig spannende Online Shops vor. Schwerelosigkite ist ein Modelabel, das ausgediente Kite-Schirme und Neoprenanzüge weiterverwendet. Mit den Unikaten hat der Hersteller ein Alleinstellungsmerkmal im umkämpften Modemarkt.

Zäsur bei Amazon: Firmengründer Jeff Bezos übergibt den CEO-Sessel an seinen Nachfolger Andy Jassy. Wie das den Konzern verändern könnte und was auf Händler jetzt zukommt, darüber haben wir uns mit Performance-Marketing-Expertin Stephanie Richter unterhalten.

Kundenzentriert denken und handeln: Das Re-Commerce-Unternehmen momox konnte mithilfe von Customer-Experience-Management relevante KPIs steigern und das Thema Kundenzufriedenheit in seiner gesamten Organisation verankern.

Performance ist Pflicht, gerade bei mobilen Shops. Warum? Weil Studien zeigen, dass die Ladezeit einen direkten Einfluss auf den Umsatz hat. Spätestens ab August fließt sie als Core-Web-Vital-Wert auch in das Ranking bei Google ein.

Der neue CEO Ralf Haberich soll es richten: Shopgate will sich strategisch neu ausrichten und den Fokus auf die Digitalisierung des stationären Handels richten. Das ambitionierte Ziel: eine Verdoppelung des Umsatzes binnen zwei Jahren.

Laut einer aktuellen PwC-Umfrage blicken über 80 Prozent der Familienunternehmen im DACH-Raum optimistisch in die Zukunft und rechnen 2022 mit Wachstum. Nur 37 Prozent attestieren sich aber gute Digitalkompetenzen. Aufholbedarf besteht auch beim Thema Nachhaltigkeit.

Ein Gesetz, das der Bundestag am frühen Freitagmorgen verabschiedet hat, verpflichtet den Anbieter zur regelmäßigen Aktualisierung seines Produkts. Das betrifft Geräte mit digitalen Elementen wie Tablets oder Smartwatches, aber auch reine Digitalprodukte wie Apps.

Google will Nutzern mehr Schutz ihrer persönlichen Daten bieten, Werbetreibende bringt das gegen den Suchmaschinenbetreiber auf. Nun will ihnen Google mehr Zeit für die Suche nach Alternativen lassen.

Ohne Bike und Smartphone geht nichts bei Online-Lieferdiensten. Doch die Betriebsmittel muss der Arbeitgeber stellen, urteilt nun ein Arbeitsgericht im Fall von Lieferando.

Die Alibaba Group konnte die diesjährige Ausgabe des Shopping Festivals 6.18 mit einer doppelt so hohen Kundenfrequenz im Vergleich zum Vorjahr abschließen. Der chinesische Konzern setzte im Zuge des Events verstärkt auf Kundenbindungsprogramme.

Konzernchef Jamie Iannone setzt seine Schlankheitskur für ebay fort. Die Konkurrenz prescht allerdings deutlich vor in Corona-Zeiten. Ob die Strategie aufgeht, bleibt abzuwarten.

Weil im Corona-Lockdown niemand mehr Abendkleider brauchte, stolperte der VC-getriebene Plus-Size-Versender navabi 2020 auf die Insolvenz zu. Die Gründer kauften ihr Unternehmen zurück - und wurden in kurzer Zeit profitabel. Doch der neue Weg ist nicht leicht.

Wie verfasst man die optimale Stellenanzeige? Gerade für Google for Jobs, der Jobsuche innerhalb der Google-Suche, gibt es besondere Anforderungen. Wir haben sieben Tipps für Unternehmen parat.

Marketer sollten sich dringend Gedanken darüber machen, wie sich das letzte Jahr auf das Kaufverhalten der Verbraucher ausgewirkt hat, welche Produkte diese bevorzugt über welchen Kanal beziehen und was diese Entwicklungen wiederum für die Customer Experience bedeuten.

Den Verkaufsdruck aus den Innenstädten nehmen, Begegnungsorte errichten: Es gibt viele Ideen für die Stadt der Zukunft, für den - kanalverknüpfenden - Handel der Zukunft. Dabei orientiert man sich an Pop-up-Stores, jungen Labels - und digitalen Konzepten.

Erfolgreicher Abschluss der XXL-Rabattschlacht: Online-Shopper haben während des Amazon Prime Days 2021 insgesamt mehr als 250 Millionen Artikel weltweit gekauft - mehr als je zuvor. Zu den meistgekauften Produkten gehörte der Amazons Fire TV Stick.

Der Shop Usability Award geht in die nächste Runde. Bis zum 30. September können sich Online-Shops aus dem DACH-Raum anmelden. INTERNET WORLD ist Medienpartner der E-Commerce-Auszeichnung.