Nach über einem Jahrzehnt immer neuer Umsatz- und Wachstumsrekorde im E-Commerce stehen Online-Händler vor ganz neuen Herausforderungen - wie krisenresistent sind sie?

Im Backend des Marktplatz-Geschäfts herrscht Verwirrung: Was machen Integrator, Aggregator, Anbinder oder Middleware? Und was zum Teufel heißt "Full-Service?" Wer den richtigen Dienstleister für sein Marktplatz-Business finden will, muss sogar noch mehr Fragen stellen.

Vor allem unbekanntere Webshops haben häufig unter einem Vertrauensproblem zu leiden. Felix Nottensteiner, CEO und Gründer von authorized.by zeigt anhand von Beispielen, wie Siegel für autorisierte Marken-Shops Vertrauen und Conversion steigern können.

Für seine neuste Kampagne holt Lieferando Popstar Katy Perry mit an Bord. Der Werbespot knüpft an die Zusammenarbeit mit Rapper Snoop Dogg an und wird weltweit zu sehen sein. Die Botschaft soll vor allem die große Produktauswahl auf Lieferando hervorheben.

Der B2B-Bereich muss sich an die Bedürfnisse der digital-affinen Marktteilnehmer anpassen. Das Problem: Die Buyer Journey im B2B ist deutlich länger und vielschichtiger ist als im B2C-Geschäft. Vier Trends, die B2B-Händler und -Unternehmen kennen sollten.

Der Streaming-Dienst will seine Nutzerzahl innerhalb von drei Jahren mehr als verdoppeln. Dafür blickt das Unternehmen vor allem auf seine neuen Märkte in Afrika und Asien. Der sanktionsbedingte Rückzug aus Russland spielt bei den Überlegungen keine Rolle.

Der Luxusmoden-Onlinehändler verkauft ab sofort auch Wohn-Accessoires, Kleinmöbel, Leuchten, Deko-Produkte und Reise-Artikel. Auch die neuen Sortimente bleiben der Luxus-Zielgruppe treu.

Lady Gaga verkauft ihre Kosmetik ab September nicht mehr bei Amazon.com; die Produkte von Haus Laboratories konnten sich im riesigen Angebot der Plattform nicht ausreichend durchsetzen, trotz teils massivem Werbedruck. Stattdessen setzt die Pop-Ikone jetzt auf Sephora.

Die Standard-Gebühren für Paypal-Transaktionen werden teurer. An anderer Stelle senkt der Zahlungsdienstleister dagegen das Entgelt, etwa bei internationalen Transaktionen.

Seit rund einem Jahr ist der deutsche Decathlon-Marktplatz aktiv. Aktuell bieten rund 200 Partner auf der Plattform etwa 25.000 Produkte an, verrät der deutsche Marktplatz-Chef Dominique Braun im Interview. Seit Anfang des Jahres gibt es auch einen Fulfillment-Service.

Hornbach profitiert von der hohen Nachfrage nach Heimwerkerbedarf und legt starke Zahlen vor. Profitieren konnte man vor allem vom Online-Geschäft und vom Service-Angebot Click & Collect.

Bonprix bleibt weiter profitabel und kann seine Umsatzerlöse um 10 Prozent von 1,76 Milliarden Euro auf 1,94 Milliarden Euro steigern. Zuwächse gab es vor allem im osteuropäischen und skandinavischen Raum. Das russische Onlinegeschäft wird jedoch eingestellt.

Der Matratzen-Händler Emma verabschiedet sich vom alten Shopsystem und richtet derzeit eine komplett neue IT-Architektur ein. CTO Andreas Westendörpf erläutert, warum Emma auf einen modularen Ansatz setzt.

Mit der Legalisierung von Cannabis in Deutschland entsteht ein neuer Milliardenmarkt. Und in dem haben D2C-Business-Modelle die besten Voraussetzungen, schnell zu skalieren. Hier sind vier Gründe und eine Blaupause.

Ceconomy bringt die Komplettübernahme der Tochter Media-Saturn-Holding früher als gedacht über die Bühne. Nach langen Reibereien hatte die Hauptversammlung im April den Weg für die Transaktion freigemacht.

Allegro beherbergt über 250 Millionen Angebote von 135.000 Händlern. Nun will der polnische Online-Marktplatz Europa und vor allem Deutschland erobern. Wie das funktionieren soll, erklärt Alvise Favara, Chief Commercial Officer Allegro, im Interview.

Männer gründen Firmen zum Geldverdienen, Frauen zum Weltverbessern? Von wegen. Wir stellen mit XbyX, ooia und Emmora drei vielversprechende Start-ups vor, die sich offen an Tabuthemen ran wagen und stellvertretend für den aufstrebenden Female E-Commerce stehen.

Zum 1. Juli 2023 startet Google Analytics 4. Die rechtlichen Probleme gegenüber dem EU-Gesetzgeber aber bleiben. Deshalb sollten Website-Betreiber die Suche nach Analytics-Alternativen jetzt forcieren.

Sind deutsche Unternehmen in puncto Cyber-Sicherheit zu naiv? Eine Studie der Plattform CyberDirekt zeigt, dass es bei dem Thema durchaus noch großes Aufholpotenzial gibt - und was die größten Gefahrenquellen sind.

Laut einer Umfrage des Handelsverbands Textil Schuhe Lederwaren kommt es bei der Mehrzahl der deutschen Händler derzeit zu Lieferverzögerungen und -ausfällen bei der aktuellen Ware. Die meisten sind zudem skeptisch, die unterbliebenen Umsätze noch aufzuholen.

Kunden des Outdoor-Spezialisten McTrek können ab sofort in dessen Filialen auch Pakete abgeben beziehungsweise abholen. Durch die Partnerschaft mit dem Logistikunternehmen DPD erhofft man sich Synergieeffekte.