Der Online-Handel profitiert prächtig in der Corona-Pandemie. Immer mehr Kunden kaufen inzwischen allerdings über das Smartphone ein. Viele Websites sind dafür aber gar nicht ausgelegt.

Wenn es darum geht, was Onlinehändler an ihrem Versand- und Retourenmanagement verbessern können, fällt das Stickwort "Nachhaltigkeit" am häufigsten. Das ergab eine Studie des EHI Retail Institute. Dennoch sehen die Forscher noch Nachholbedarf.

Das ECC Köln und Adobe haben in einer neuen Studie die Customer Journey im B2B-Bereich untersucht. Ein Ergebnis: Nachhaltiges unternehmerisches Handeln wird zukünftig zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. "Support your local" gilt auch im B2B-Handel.

Wir sind fast immer online oder kommunizieren aus dem Homeoffice. Dies erfordert nicht nur einen optimierten Customer Service, sondern auch den Auf- und Ausbau neuer Kommunikationskanäle. Livechat-Lösungen bieten Echtzeit-Austausch und Interaktion mit Unternehmen.

Snippets sind die Suchergebnisse bei Google, die ganz oben erscheinen und sich meist auch in ihrer Darstellungsform vom Rest der Treffer unterscheiden. Philipp Reittinger von ZweiDigital erklärt, welche Funktion sie haben und wie Marketing-Teams sie nutzen können.

Commercetools treibt die Weiterentwicklung von Composable Commerce voran und holt sich die Headless-Frontend-Lösung von Frontastic ins Haus. Weitere Softwarekomponenten werden folgen.

Nachhaltigkeit und klimafreundliche Alternativen sind auf dem Vormarsch. Ein großer Kritikpunkt daran sind oft Mehrkosten, für Unternehmen wie Verbraucher.

Die Zukunft ist jetzt - das gilt auch für den Online-Handel. Unternehmen müssen mit der Zeit gehen, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben und steigende Kundenanforderungen zu erfüllen. Die beste Lösung dafür bieten Online-Marktplätze.

Riegel, Pulver - und natürlich Trinkmahlzeiten: Noel Bollmann will mit seiner Brand yfood den Mainstream erreichen und sich von üblichen Fitness-Shakes distanzieren. Im Podcast erklärt er, was die Ziele sind und warum der Handel so wichtig für die D2C-Marke ist.

Welcher Kopf aus der Digitalbranche hat in dieser Woche das Unternehmen gewechselt? Wir zeigen unsere wichtigsten Auf- und Umsteiger der vergangenen Tage.

Der chinesische Internet-Riese Alibaba hat wegen eines verschärften Wettbewerbs und Corona-Unsicherheiten seine Umsatzprognose für das laufende Geschäftsjahr gesenkt. Es werde nun ein Wachstum von 20 bis 23 Prozent erwartet.

Mit einem eigenen Marktplatz und einem Update der App geht babymarkt.de die Weiterentwicklung von einem Online-Shop zur Plattform für junge Familien an. Mehrere hundert Marktplatz-Partner sollen dazu eingebunden werden.

Der Online-Marktplatz Kaufland.de bietet ab sofort auch eine Schnittstelle für Shopify-Shops an. Nach Angaben des Unternehmens soll die Anbindung sehr einfach sein. Neue Händler sollen Hilfe beim Onboarding bekommen.

Dass Heavy User für einen Großteil aller Inhalte in Social Networks verantwortlich sind, ist bekannt. Eine US-Studie beleuchtet jetzt, wie groß die Unterschiede zwischen den Top-Schreibern auf Twitter und dem Rest wirklich sind.

Nachhaltigkeit im Online-Handel ist das Thema der Stunde. parcelLab hat Tipps und Tricks zusammengetragen, wie Unternehmen mit oft einfachen Mitteln für mehr Nachhaltigkeit in der Logistik sorgen können.

Die angekündigte neue Sonder-Edition von Märklin wurde von der Zielgruppe sehnlich erwartet. Klar war: Es wird einen Run auf den Online-Shop geben. Wie es Märklin schaffte, die hohe Nachfrage zu bewältigen und welche Tools und Systeme dabei zum Einsatz kamen.

Ihr Unternehmen hat ein neues Produkt entwickelt. Nach monatelanger Arbeit möchten Sie es endlich der Welt vorstellen. Mittels gestreamter Live Product Launches erreichen Sie Ihr Publikum rund um den Globus auf eindrucksvolle und überzeugende Weise.

Youtube Deutschland hat die hierzulande geschalteten Werbeanzeigen im ersten Halbjahr ausgewertet und die Gewinner in drei verschiedenen Kategorien gekürt. Alle Spots gibt es hier im Überblick.

Für Online-Händler naht das große Geschäft des Jahres. Doch die Rabatt-Aktionen an Back Friday und Cyber Monday dürften nicht nur Kunden anlocken, sondern auch Cyber-Kriminelle.

Der Run auf D2C-Brands treibt Investoren an. Die Berlin Brands Group von Peter Chaljawski (Bild) erhält innerhalb von wenigen Wochen eine zweite Finanzspritze. Und eine neue Handelsplattform will die Investition in Amazon Brands vereinfachen.

Das Geschäft mit Essenslieferungen boomt - auch wegen der Corona-Pandemie und der Arbeit im Home-Office. Nun mischt ein großer US-Anbieter mit. Er startet im Land der Spätzle und Maultaschen.