Fahrlässig selbst herbeigeführte Nachteile dürfen nicht mit Staatshilfen beseitigt werden, findet Martin Groß-Albenhausen vom bevh. Dass der normale Geschäftsbetrieb unterbrochen werden könne, sei im Handel nicht erst seit Corona ein Risiko.

Auf dem digitalen "MultichannelDay" von INTERNET WORLD und Michael Atug gaben sich Vertreter aller großen Amazon-Alternativen die Klinke in die Hand. Neben Größen wie eBay und Otto stellten sich auch weniger bekannte, aber nicht weniger spannende Plattformen vor.

Nach Einführung des neuen Designs Anfang September bringt Facebook nun auch Untertitel bei IGTV und Facebook live. Das Social Network überlegt außerdem, klickbare Links in Instagram einzubinden und geht beim Thema Klimawandel gegen Fehlinformationen vor.

Im zweiten Quartal 2020 ist laut einer Studie der stationäre Verkauf von Waren in den USA um 75 Prozent zurückgegangen. Schon jetzt steht fest: Die Umsätze des Einzelhandels verlagern sich immer stärker ins Internet.

Ein SSL-Zertifikat sichert die Verbindung zwischen dem Webserver und dem Browser eines Nutzers. Patrycja Tulinska von der PSW Group erklärt, warum Online Shops ein SSL-Zertifikat brauchen und welche verschiedenen Arten von SSL-Zertifikaten es gibt.

Bis zu 20.000 organische Klicks pro Monat auf ihren Shop - Pinterest hat sich für Claudia Mellein zu einer wichtigen Traffic-Quelle entwickelt. Wie sie die Suchmaschine für sich nutzt, hat sie auf dem MultichannelDay von INTERNET WORLD und Michael Atug verraten.

Nicht nur mit populären Formaten, auch mit exklusiven Inhalten will Amazon im wachsenden Markt der Podcasts punkten. Das neue Angebot lässt sich auch mit der Sprachassistentin Alexa steuern.

Instagram Shopping will mit Lösungen für kleine und große Händler überzeugen. Auch wenn die begehrte Checkout-Funktion in Deutschland noch nicht verfügbar ist, gibt es für Unternehmen hierzulande schon diverse Commerce-Optionen.

"Alles wird zur Plattform", sagt Carsten Keller von Zalando auf dem MultichannelDay. Das kann Philipp Ludewig von myToys bestätigen: Die Gruppe generiert durch ihr Marktplatz-Modell zusätzliche Erträge und Reichweite - und kann Abhängigkeiten von Dritten reduzieren.

Wer an seiner User Experience feilt, kann seine Konversionsraten nicht selten um bis zu 30 Prozent steigern. Wer dabei nur an die Startseite des Online Shops oder den Checkout denkt, verschenkt aber einiges an Potenzial.

Unternehmen aller Branchen stehen vor der Herausforderung, ihr Geschäftsmodell digitalisieren zu müssen. Dafür gilt es, die richtigen IT-Lösungen zu finden. Viel wichtiger als die Technologie ist jedoch eine durchdachte Strategie, rät Caroline Helbing, Oxid eSales.

Gerade in Corona-Zeiten will der Verbraucher nach einem langen Arbeitstag nicht auch noch in den überfüllten Supermarkt. Q-Commerce, die nächste Stufe im E-Commerce, will hier Abhilfe schaffen.

Apple bündelt erstmals mehrere Abo-Dienste in günstigeren Paketen und steigt auch ins Geschäft mit Online-Trainings ein. Die neue iPhone-Generation, die sonst im September erscheint, kommt dieses Jahr unterdessen einige Wochen später.

Anzeige: Unter dem Motto "Attitude Matters" präsentiert sich die DMEXCO am 23. und 24. September erstmals als komplett digitales, voll integriertes Event. Und nie zuvor war die Haltung wichtiger als in diesem turbulenten Jahr.

Neben Amazon gibt es unzählige Online-Marktplätze. Einige bekannte stellt der MultichannelDay (15. bis 17. September) vor, der dieses Jahr komplett digital stattfindet. An Tag 1 gab Diana Okoye Händlern Einblicke in das Geschäftsmodell von eBay.

Die beliebte App TikTok ist bereits in Indien verboten und könnte es auch bald in den USA sein. Die Gunst der Stunde nutzt Google: Die Tochter YouTube bringt mit YouTube Shorts einen TikTok-Klon an den Start.

Zum Jahr 2030 will Facebook über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg klimaneutral arbeiten, inklusive seiner Zulieferer, der Arbeitswege der Mitarbeiter und der Dienstreisen. Zudem wurde ein Klima-Informationszentrum eingerichtet.

Schon vor der Pandemie hat Yext auf einen Mix aus physischen und digitalen Events gesetzt. Covid-19 hat den Plan eher beschleunigt, sagt John Watton, VP Marketing EMEA. Im Interview erklärt er die Vorteile hybrider Events und wie Yext das Krisenjahr meistert.