Der Erfolg von Social Media steht und fällt mit der Beteiligung und aktiven Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter. Sie sind es, die über soziale Netzwerke mit Außenstehenden wie beispielsweise Kunden oder Partnern kommunizieren.
Verschaffen Sie deshalb allen Seiten Klarheit über Rechte und Grenzen im Umgang mit dem Web 2.0. Legen sie beispielsweise fest, welche Informationen in Ihrem Unternehmen als Betriebsgeheimnis gelten und deshalb nicht nach außen transportiert werden sollten. Kommunizieren Sie auch, mit welchen rechtlichen Konsequenzen im Fall von Verstößen zu rechnen ist.
