Planung, Organisation und Realisierung von E-Commerce-Projekten sind der Schwerpunkt des neuen Leitfadens, den der Hightech-Verband Bitkom heute veröffentlicht hat. Er wendet sich an Unternehmen, die ins E-Commerce-Geschäft einsteigen oder ihre Onlineshopping-Strategie überarbeiten.
„Der Aufwand und die Komplexität von E-Commerce-Projekten wird oftmals unterschätzt“, so Florian Koch, Experte für E-Business im Verband. Der Leitfaden soll helfen, Reibungsverluste oder Ineffizienzen abzubauen und das Scheitern ganzer E-Commerce-Projekte zu verhindern. Praxisnah erklären die Autoren, wie man das richtige Shopsystem findet oder was beim elektronischen Zahlungsverkehr zu beachten ist. Vorgestellt werden dabei die einzelnen Möglichkeiten mit ihren Vor- und Nachteilen - aus Perspektive des Kunden und des Händlers. Hinweise zur Verhinderung von Zahlungsausfällen runden dieses Thema ab.
Der Leitfaden steht kostenlos zum Download bereit.
