Martin Nitsche, Leiter Marketing Privat- und Geschäftskunden bei der Commerzbank AG, lebt CRM. Das hat er zuvor schon bei der Dresdner Bank bewiesen. Dank seiner Erfolge hat er auch nach der Übernahme durch die Commerzbank in seinem Bereich Oberwasser behalten. Denn er versteht es wie kaum ein anderer, das Thema CRM in seiner ganzen Konsequenz begreiflich zu machen, was ihm nicht nur im Unternehmen sondern auch als Dozent und gern gesehener Podiumsgast entgegen kommt. Als Präsidiumsmitglied des Deutschen Dialogmarketing Verbands (DDV) kümmert er sich zudem um die übergreifenden Belange und die Weiterentwicklung seiner Branche.