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Instagram Chat

In den USA Instagram ermöglicht Shopping im Chat - inklusive Check-out mit Meta Pay

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Shoppen und Bezahlen im Chat: Instagram geht einen Schritt weiter in Sachen Social Commerce und ermöglicht es kleineren Unternehmen in den USA, den gesamten Kaufprozess inklusive Bezahlvorgang im Chat abzuwickeln.

Der nächste Schritt in Sachen Social Commerce: Wie Meta-CEO Mark Zuckerberg verkündete, gibt es bei Instagram ab sofort eine neue Shopping-Funktion im Chat.

Vor allem kleinere Unternehmen können darüber nun den gesamten Kaufprozess abwickeln - vom ersten Kommunizieren mit den Kunden über das Beantworten von Fragen in Echtzeit - bis hin zur Übermittlung der Zahlungsaufforderungen inklusive Artikelbeschreibung und Preis. Bezahlt wird dann über den Bezahldienst Meta Pay. Meta versichert, die Zahlungen seien sicher und die Käufer würden geschützt.

Instagram-Chat mit Kaufvorgang

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Bislang erfolge die Bezahlung der Bestellungen über eine weitere App. Mit der Integration von Meta Pay in den Kaufprozess befindet sich Instagram nun auf dem besten Weg zu einer umfassenden Social-Commerce-Experience: Die gesamte Shopping-Journey, von der Inspiration bis zum Kauf, wird innerhalb einer Anwendung abgewickelt.

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