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Erfolgreiche Fanpage auf Facebook Tipp des Tages: Definieren Sie Kennzahlen

Auch Social Media verursacht Kosten. Wie bei jeder Marketing-Kampagne wird am Ende der Erfolg maßgeblich sein. Definieren Sie daher im Vorfeld die quantitativen und qualitativen Kennzahlen.

Folgende KPIs könnten das Ziel Ihrer Bemühungen sein: Image steigern, Anzahl der Leads, Social-Media-ROI, Wert eines Fans, Steigerung der Verkäufe, Steigerung von PIs und Ähnliches. Für eine spätere Kontrolle und Auswertung benötigen Sie ein Ziel, einen Basiswert vor der Kampagne und eine geeignete Mess- und Auswertungsmethode. Nun sind Sie in der Lage, die Facebook-Fanpage zu überprüfen und mit anderen Kampagnen zu vergleichen und gegebenenfalls Optimierungsmaßnahmen abzuleiten.

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