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Social Media Regeln Tipp des Tages: Bauen Sie persönliche Beziehungen auf!

Social Media sind ein Weg, um an wertvolle User zu kommen. Wer Ihrer Marke beispielsweise auf Facebook folgt, hat per se schon eine hohe Identifikation mit ihrem Unternehmen. Identifizieren und pflegen Sie diese User. Sie sind die besten Multiplikatoren, die Sie finden können.

Obwohl sich viele Nutzer sozialer Netzwerke im realen Leben noch nie getroffen haben, fühlen sie eine bestimmte Art von Verbindung zwischen sich und den Netzwerk-Freunden. Dieses Gemeinschaftsgefühl sollten Unternehmen und Marken respektieren. Bei allen Kommunikationsmaßnahmen in Social Media sollten Sie nicht vergessen, dass am anderen Ende immer auch ein Mensch sitzt und keine anonyme Masse.

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