Durch fortschreitende Digitalisierung müssen Finanzinstitute sich kontinuierlich anpassen, um den Anschluss an ihre Zielgruppe nicht zu verlieren. In einer aktuellen Segmentierung hat das Marktforschungsinstitut YouGov 6 moderne Arten von Bankkunden vorgestellt.

"Traditionelle Finanzexperten" sind nur selten im Internet unterwegs. Trotzdem sind sie gut informiert und haben kein Interesse an Anlagemöglichkeiten. Bargeld bleibt ihre Bezahlart der Wahl, und sie sind finanziell zuversichtlich.