Von Michael Bregulla, Managing Director Knistr

Durch die Ankündigung von Payback-Partner Rewe, sich mittelfristig aus dem Multipartnerprogramm zu verabschieden, werden die Karten zum Thema Loyalty neu gemischt. Zum einen zwischen den Platzhirschen: Denn während Payback mit 31 Millionen und DeutschlandCard mit 20 Millionen Teilnehmenden die Multipartner-Loyalty-Marktführer auf Augenhöhe sind, gibt es zwischen den beiden Giganten erhebliche Unterschiede im Detail.

Weist Payback ein erhebliches Portfolio an großen Partnern aller Branchen auf, so ist die DeutschlandCard doch weitgehend auf die Edeka-Gruppe, Marktkauf und Esso fokussiert. Nun ist Payback durch den angekündigten Rückzug der Rewe Group allerdings erheblich ins Wanken gekommen. Schließlich stammen rund 2/3 der Payback-Karten originär aus dem Rewe-Universum. Ob sich Rewe noch einmal einem Multipartnerprogramm anschließt, ist aktuell noch unklar, für Experten aber eher unwahrscheinlich. Vielmehr ist damit zu rechnen, dass Rewe hier, vergleichbar mit dem bereits aus dem Konzern heraus betriebenen jö-Club-Ansatz in Österreich, eigene und von den Interessen Dritter unabhängige Wege gehen wird.