Kunden wollen etwas kaufen, überlegen es sich aber im letzten Moment dann doch wieder anders. Das ist auch im E-Commerce ärgerlich, aber wer die Gründe kennt, kann die Käufer zurück in seinen Online-Shop holen.

Der Marketing-Dienstleister Connexity hat analysiert, warum Kunden eine Seite verlassen haben und wie sie zurückgewonnen werden können