20.02.2009, 08:02 Uhr

BuyVIP will mit Livechat Probleme lösen

Mehr Kundenfreundlichkeit und eine bessere Servicequalität erhoffen sich die Macher der Shopping-Community BuyVIP durch den Einbau eines Livechats.
BuyVIP will mit Livechat Probleme lösen
Kunden können auf dem Portal der Online-Shopping-Community BuyVIP mittels Livechat ihre Fragen sofort klären lassen. Nach der Angabe von Namen und E-Mail-Adresse steht den Kunden des geschlossenen Shoppingportals ein Servicemitarbeiter zur Verfügung, der sofort per Chat Anfragen zu Produkten oder Auftragsstatus beantwortet. Von dem neuen Service verspricht sich der Betreiber von BuyVIP einen schnelleren Service und damit indirekt eine höhere Kundenbindung.


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