Die aktuelle Aufregung um Mädchenflohmarkt spitzt sich weiter zu: Nach heftigen Anschuldigungen gegen das Unternehmen, hat nun der Online-Händler About You Konsequenzen gezogen und Artikel der Modeplattform aus seiner "Second Love"-Kategorie entfernt.

Rund vier Jahre nach dem Relaunch verzeichnet Marc O’Polos Loyalty-Programm eine Million Member. Das Angebot ist Teil der Omnichannel-Strategie des schwedischen Modehändlers und verzahnt das Online- und Offline-Einkauferlebnis.

Die Muttergesellschaft von Mediamarkt und Saturn, Ceconomy, hat angekündigt, die Profitabilität des Unternehmens bis zur Mitte des Jahrzehnts deutlich steigern zu wollen. Angestrebt wird deutlich mehr Umsatz im Online-Handel.

Key Performance Indicators (KPI) spielen gerade im E-Commerce eine extrem wichtige Rolle. Welche Schlüsselkennzahlen Online-Händler unbedingt auf dem Schirm haben sollten, zeigt unsere Serie. Teil 5: Bounce Rate.

Shopware springt auf den KI-Zug auf und erweitert seine Shopsoftware um eine Reihe von KI-Tools. Ziel ist, auch kleineren und mittelständischen Händlern den Weg in diese Zukunftstechnologie zu ebnen.

Die Online-Party der Corona-Jahre ist vorerst vorbei. Krieg und Inflation drücken zudem die Kauflust der Menschen. Das führt zu Schrammen in der Bilanz der erfolgsverwöhnten Otto Group.

Der Schweizer E-Commerce-Primus treibt seine Internationalisierung weiter voran. Nachdem Mitte Januar neue Shops in Italien und Frankreich an den Start gingen, zieht es Galaxus jetzt an die Nordsee: Seit heute ist Galaxus.nl online.

Amazon hat diverse Stellenausschreibungen veröffentlicht, die vermuten lassen, dass der E-Commerce-Riese an seiner Produktsuche schrauben will. Laut eines Bloomberg-Berichts wird diese sich vermutlich stark an ChatGPT orientieren.

Amazon priorisiert in den Suchergebnissen Produkte, die in der Nähe des Käufers gelagert werden. Gut für die KundInnen, noch besser für deutsche HändlerInnen, denn die ungeliebte Konkurrenz aus Fernost wird so im Ranking abgestraft.

Durch eine Kooperation mit ElectronicPartner will der Refurbished-Spezialist mySwoop die Zahl seiner stationären Ankaufstellen erhöhen. Auch die Akzeptanz des Verkaufs von gebrauchter Konsumentenelektronik soll damit weiter gesteigert werden.

Die Gerüchte haben sich bestätigt: Der Discount-Riese TK Maxx hat am Mittwoch seinen deutschen Online-Shop eröffnet. Von Anfang an dabei sind Omnichannel-Services wie Click & Collect und Return in Store. Der österreichische Webshop lässt noch auf sich warten.

Mit dem Boom des Online-Handels haben sich viele neue, facettenreiche Berufsbilder etabliert. In diesem Teil unserer Portrait-Serie verrät Markus Reiter, was seinen Job als Commerce Consultant bei IBM iX ausmacht.

eBay hat den Start einer neuen Markenplattform verkündet. Im Rahmen von "Certified by Brand" arbeitet der Online-Marktplatz direkt mit Luxusmarken zusammen, die ihr Resale-Geschäft ausbauen wollen.

Key Performance Indicators (KPI) spielen gerade im E-Commerce eine extrem wichtige Rolle. Welche Schlüsselkennzahlen Online-Händler unbedingt auf dem Schirm haben sollten, zeigt unsere Serie. Teil 4: Verweildauer.

Über Google Shopping lassen sich die Conversions deutlich steigern. Doch nur, wenn Händler und Marken den Anzeigendienst richtig nutzen. Marcel Hollerbach, CIO des Softwareunternehmens Productsup, erklärt, wie das geht und welche Schritte dabei wichtig sind.

Der Meta-Konzern baut seine Social-Commerce-Aktivitäten in den USA deutlich aus. In den meisten anderen Ländern werden sie aber auf Eis gelegt. In Deutschland und der Schweiz bleibt es bei dem bisherigen Angebot.

Steht ein Webshop-Relaunch an, holen sich viele Unternehmen Agentur-Support. Die Fashion-Marke Weber+Weber setzt bei der Technologieentwicklung sowie bei den Themen Online-Marketing, Design und Logistik jedoch auf das Know-how des Omnichannel-Händlers Braun Hamburg.

Laut einer Umfrage der Beratungsgesellschaft Simon-Kucher wollen 44 Prozent der deutschen Verbraucher inflationsbedingt in den nächsten zwölf Monaten seltener einkaufen. Gespart werde dabei nicht nur bei Luxusprodukten.

Auch Klarna setzt auf Künstliche Intelligenz: Der schwedische Payment-Dienstleister hat einen personalisierten Shopping-Feed gelauncht. Zudem sind ein neuer "Ads Manager", ein Personal-Shopper-Service sowie eine Wiederverkaufsfunktion in Planung.

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