Siegel und Zertifikate Wie Online-Shops mit Markenautorisierungen das Verbraucher-Vertrauen gewinnen
Shutterstock/nendra wahyu kuncoro
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Vor allem unbekanntere Webshops haben häufig unter einem Vertrauensproblem zu leiden. Felix Nottensteiner, CEO und Gründer von authorized․by zeigt anhand von Beispielen, wie Siegel für autorisierte Marken-Shops Vertrauen und Conversion steigern können.
Der Online-Handel hat ein Vertrauensproblem. Gerade unbekanntere Online-Shops leiden unter einem chronischen Mangel an Verbraucher-Vertrauen. Dieses Defizit geht zulasten von erfolgreichen Kaufabschlüssen. Hier leisten Gütesiegel wertvolle Hilfestellung. Sie signalisieren Verbrauchern Vertrauen.
Daraus erwächst ein Vertrauensvorschuss, der gerade in den wichtigen ersten Sekunden beim Besuch eines Onlineshops eine entscheidende Grundvoraussetzung darstellt, damit Kunden und Interessenten einen Kauf überhaupt in Erwägung ziehen. Aber welche Arten von Siegeln gibt es? Welche sind für den Kunden ein Nachweis für eine enge Beziehung zwischen Markenhersteller und Shop? Wie können "geprüfte" Online-Händler Vertrauen beim Endkunden verstärken und letztlich so den Umsatz steigern?
Felix Nottensteiner, CEO und Gründer von authorized.by
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