Wie 2021 laufen wird, weiß heute absolut niemand. Auf den digitalen Handel kommen enorme Herausforderungen zu: Wird der Lockdown bis Mitte Januar die Corona-Welle brechen? Werden die Menschen bereits 2021 alles nachholen können, was sie 2020 versäumt haben, oder wird das noch länger dauern? Wird die Lust am Online-Einkauf und am kontaktlosen Bezahlen anhalten oder abnehmen? Werden wir dauerhaft im Home Office bleiben oder in unsere Büros zurückkehren?
Es stellt sich also die Frage: Wie plant man ein unplanbares Jahr? 

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Ebner Media Group

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Die neue Roadmap

• Wie plant man ein unplanbares Jahr: Strategien der Handelsberater
• Der Stand der Dinge: Prognosen der Branchenverbände
• Pro & Contra: Hat eine langfristige Unternehmensplanung noch Sinn?

Die neue Flexibilität

• Woher mit der Ware: Umgang mit Problemen in der Lieferkette
• Zahlengesteuert gegen leere Regale: KPI-gestützte Sortimentsplanung
• Die ungenutzte Chance: Lokale Lieferdienste in der Krise

Das neue Budget

• Mehr Geld für Social und Bewegtbild: Werbebudgets großer Online-Händler
• Posten und shoppen: Megatrend Social Commerce

Der neue Kundenkontakt

• Mit Augmented Reality ganz nah dran: Virtuelle Produktpräsentationen
• Verkaufspartys wandern ins Web: Digitale Shopping-Events
• Fast so gut wie live: Virtuelle Events und Messen

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