Kunden von Müller kennen eine Besonderheit der Drogeriemarktkette: die überlangen Kassenzettel. Denn für jeden Einkauf erhalten Müller-Kunden einen kleinen Rabatt für den nächsten Kauf, der am Ende des Kassenzettels ausgewiesen wird. Damit unterscheidet sich Müller zwar von anderen Händlern, doch so richtig zeitgemäß wirkt die auf Papier gedruckte Lösung nicht mehr.

Im Zuge der Digitalisierung des Geschäfts suchte die Drogeriekette deshalb nach einer neuen Lösung für die Incentivierung von Einkäufen und fand diese in Form der White-Label-App des österreichischen Kundenbindungsspezialisten hello again.

Digitales „Blüten“-Sammeln in der App