Innovationen im E-Commerce
Kunden geben das Tempo vor
03.02.2012 10:31 tga
(Foto: istockphoto.com/mbortolino)
Wer treibt die Neuerungen im Onlinehandel voran? Verbraucher oder Unternehmer? Das wollte internetworld.de von ihren Lesern wissen.
Das Ergebnis ist eindeutig: 71 Prozent der Befragten sind davon überzeugt, dass es die Kunden sind, die für die Innovationen verantwortlich sind. Nur 29 Prozent sind nicht dieser Meinung. An der Umfrage nahmen 98 Personen teil.
Damit stützen die internetworld.de-Leser die These von eBay-Chef John Donahoe. Dieser hatte in der vergangenen Woche auf der DLD Conference in München erklärt, es seien nicht die Händler, sondern die Verbraucher, die Veränderungen forderten. Dazu zähle auch die Aufhebung der Grenzen zwischen Online- und mobilem Handel: "In zwei Jahren werde ich kein Portemonnaie mit mir herumtragen. Die ganze Zahlungsabwicklung wird in die Cloud verlagert."
Sie wollen noch abstimmen? Hier geht's zur Umfrage.
