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ECC Handel: Ungenutzte Marketingchancen bei der Rückgabefrist

Online-Händler hinken hinterher

Ein Großteil der Online-Händler lässt die Chance einer verlängerten Rückgabefrist zur Kundenbindung ungenutzt. Dabei würden Kunden dies durchaus zu schätzen wissen. mehr

Conrad Caine bringt Brillenhersteller ins Social Web

Durch die Social Media Brille

Über Social Media möchte der Brillenhersteller Rodenstock seine Kundenkommunikation erneuern und in den direkten Dialog mit Kunden treten. mehr

Searchmetrics startet öffentlichen Test von Link Essentials

Der Webanalyse-Spezialist Searchmetrics startet mit seinem neuen SEO-Tool "Link Essentials" in die offene Beta-Phase. Das neue Werkzeug verspricht eine tiefgehende Analyse der Links zu einer Domain. Drei Monate lang soll das neue Tool für jeden kostenfrei zugänglich sein. mehr

Socialbakers kommt nach Deutschland

Egon Wilcsek leitet das Münchner Büro

Socialbakers, ein Unternehmen für Social Media-Analyse, eröffnet seine erste deutsche Niederlassung im Februar 2012 in München. Leiten soll das Deutschlandgeschäft Egon Wilcsek als Regional Director. mehr

Madvertise: Telcos, Medien und FMCG sind beim Mobile Marketing führend

Mobile Werbung: Rangliste der Top-Spender

Eine Rangliste des Mobile-Vermarkters Madvertise weist die wichtigsten Werbetreibenden und die Branchen mit dem stärksten Wachstum im Mobile Marketing aus. mehr

Neuer Tweet-Rekord beim Super Bowl

Mehr als 13 Millionen Kurznachrichten

Große Ereignisse hinterlassen ihre Spuren auch in Social Media. Vor allem der Echtzeit-Nachrichtendienst Twitter ist für Events wie dem Super Bowl bestens geeignet. Seine Nutzer setzten in der Nacht von Sonntag auf Montag 13,7 Millionen Tweets zum Thema ab - ein neuer Rekord. mehr

Investitionen in Mobile Advertising

Welche Rolle spielt Mobile im Onlinemarkting?

Eine aktuelle Studie von madvertise zeigt, dass Telekommunikationsunternehmen, Medien und Anbieter von FMCG-Produkten am meisten Geld in die Werbung auf Smartphones und Tablets stecken. Zugleich steigen die Investitionen in mobile Werbung an. mehr

Bundesverband des Versandhandels launcht neues E-Commerce-Event

"BVH 2.012" lädt E-Commerce-Praktiker nach Hamburg

Am 18. und 19. April 2012 veranstaltet der Bundesverband des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) in Hamburg die neue E-Commerce-Konferenz „bvh 2.012“. In den Räumen der Handelskammer Hamburg werden neben den Geschäftsführern und Vorständen der Mitgliedsunternehmen vor allem "Praktiker aus dem interaktiven Handel" erwartet. mehr

L'Oreal und "Glamour" testen QR-Codes

Mobil Shoppen im Taxi

Der französische Kosmetikkonzern L'Oreal und die US-Frauenzeitschrift "Glamour" gehen neue Wege im mobilen Produktverkauf. Wer während der New Yorker "Fashion Week" in ein Taxi einsteigt, bekommt per Video Anwendungstipps für Lancome- und Yves-Saint-Laurent-Produkte angezeigt - und kann sie auch gleich mobil bestellen. mehr

optivo launcht erweiterte Reports

Tiefere und detaillierte Einblicke

optivo überarbeitet sein E-Mail-Marketing-Tool broadmail. Das neue Modul "Erweiterte Reports" ermöglicht zielgruppengenaue Analysen, Umsatz- und ROI-Reports mit mehr Details. mehr

Woran M-Commerce (noch) scheitert

Forderungen an Technologieanbieter und Politik

Zu hohe Mobilfunkpreise, Sicherheitsbedenken und zu geringe Mobilfunk-Übertragungsraten sind aus Sicht der Verbraucher die größten Hemmschuhe für den mobilen Handel.Das zeigt der abschließende Teil der gemeinsamen repräsentativen Studie "Smart Shopping", die der Online-Marktplatz eBay zusammen mit der Verbraucher Initiative e.V. vorstellte. mehr

Johannes Altmann ist Gründer von Shoplupe.de

Kundenbindung durch Usability

Stammkunden nicht vernachlässigen

E-Shop-Tipp Kunden zu finden, ist die eine große Herausforderung für Onlineshops. Die andere besteht darin, aus den gewonnen Besuchern echte Käufer zu machen. Quälend ist inzwischen aber die Frage, wie man aus den Einmalkäufern echte Stammkunden macht und aus dem Zufall ein valides Geschäft für die Zukunft wird. Kundenbindung - ein Erfolgsrezept, das nur wenige beherrschen. mehr

Google sucht mit "Solve for X" Lösungen für die ganz großen Probleme

Suche nach dem großen Unbekannten

Google will beim Weltverbessern helfen und bringt Experten und Technologie auf der Suche nach der Lösung für die großen Problemen der Menschheit in dem Projekt Solve for X zusammen. mehr

TOP-THEMEN

FC Bayern enttäuscht auf Facebook

Der FC Bayern München wollte seiner neuen Facebook-Aktion ordentlich Schwung verleihen. Und sorgte bei den Fans für einigen Unmut mehr

Apple bringt iPhone 5 im Sommer heraus

Das neue iPhone 5 will Apple im Sommer 2012 auf den Markt bringen. Die Produktion soll bereits angelaufen sein mehr

Shop-Award 2012

Auf einer hochkarätigen E-Commerce-Messe wie der "Internet World" darf ein hochkarätiger E-Commerce-Preis nicht fehlen. Jetzt können Sie sich bewerben. mehr

So könnte Samsungs Galaxy S III aussehen

Facebook Workshop: Open Graph

Zeig mir, wer mich ausblendet

Facebook Insights zeigt nicht an, wie viele Nutzer die Beiträge der eigenen Fanpage verborgen haben. Über die Graph-API kommt man dennoch an diese Informationen heran.

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