Funktion einer CRM-Software, mit der die Kaufgewohnheiten eines Online-Shoppers anhand seiner Online-Warenkörbe ermittelt werden können.
Die Warenkorbanalyse ist eine Sammlung von statistischen Analysemethoden zur Erstellung von Kundenprofilen. Unter einem Warenkorb versteht man im E-Commerce die Menge aller innerhalb eines bestimmten Zeitraums gekauften Produkte. Bei der Analyse interessiert sowohl die Kaufwahrscheinlichkeit für ein Produkt als auch die Bildung von Kundentypen nach ihren Kaufpräferenzen.
