Usability
weitere Themen
Neue Ausgabe 9/2020
vor 3 Tagen
INTERNET WORLD BUSINESS: Wie das Convenience-Prinzip aus Kunden Freunde macht
Am Montag, dem 6. Juli, erscheint die neue Ausgabe von INTERNET WORLD BUSINESS mit dem Schwerpuktthema Convenience. Abonnenten können das Heft ab sofort vorab im Online-Archiv lesen.
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Customer Experience
26.05.2020
8 UX-Hacks für bessere Kauferlebnisse im Handel
Überraschende Forschungsergebnisse aus aktuellen Fokusgruppenanalysen der Usability-Beratung Shoplupe zeigen, was Kunden von Retailern erwarten und welche Faktoren sie veranlassen, einem Händler die Treue zu halten.
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Nutzerfreundliche Shops
19.05.2020
Usability: "Wenn der Nutzer es nicht versteht, klappt es nicht"
Eine schlecht gestaltete Navigation, fehlende Infos oder andere Hürden im Online Shop vergraulen Kunden. Till Winkler von Skopos Nova erklärt, wie Shop-Betreiber "Usability-Minen" am besten entschärfen und wie viel Usability-Tests kosten.
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Shop-Award 2020
20.01.2020
Shop-Award 2020: Einreichungsfrist verlängert
Der INTERNET WORLD BUSINESS Shop-Award geht in die Verlängerung. Online-Händler, Brands und Agenturen können sich noch bis 31. Januar 2020 um eine der begehrten Trophäen bewerben.
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Shop-Award 2020
04.12.2019
INTERNET WORLD BUSINESS sucht die besten Online Shops 2020
Der INTERNET WORLD BUSINESS Shop-Award feiert mit einem völlig neuen Konzept seinen zehnten Geburtstag.
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Stille Nacht, eilige Nacht
05.08.2019
Online-Handel: Die Vorbereitungen für Weihnachten beginnen
Wer im Weihnachtsgeschäft punkten will, startet am besten früh mit den Vorbereitungen. Denn bald kommen die ersten Geschenkbestellungen und bis dahin gibt es viel zu tun.
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Praxistipp
25.02.2019
4 Tipps für die Optimierung der Shop-Startseite
Die Startseite ist meist das erste, was ein Besucher vom Shop sieht. Gefällt es ihm, bleibt er vielleicht, sieht sich um und kauft schließlich ein. Vier Tipps für die Optimierung der Startseite.
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Praxistipp
28.01.2019
So funktioniert "Intent Recognition" im Shop
Wer erkennt, mit welchen Absichten ein Besucher im Shop unterwegs ist, kann ihm passgenaue Inhalte präsentieren. "Intent Recognition" nennen dies Experten für User Experience. Wir geben vier Tipps dazu.
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Shop-Award 2019
20.12.2018
INTERNET WORLD BUSINESS sucht die besten Online Shops
Neues Jahr, neue Ansätze beim INTERNET WORLD BUSINESS Shop-Award 2019: Im neunten Jahr seines Bestehens haben wir den renommierten E-Commerce-Preis leicht umpositioniert. Die Einreichungsphase endet am 31. Dezember.
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Bessere Usability
09.05.2018
A/B-Tests: Wie Webshops in 5 Schritten mehr Umsatz erzielen
A/B-Tests sind eine bevorzugte Maßnahme, um den Webshop auf Herz und Nieren zu testen und Schwachstellen in der Navigation und bei der User Experience aufzudecken. Wir geben fünf Tipps, wie Shop-Betreiber ihre Website mit A/B-Tests frühjahrsfit machen.
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