Jan Starken, Geschäftsführer Tchibo Direct GmbH

Das Onlinegeschäft hat am gesamten Versandhandelsgeschäft 2008 einen Anteil von knapp unter 80 Prozent. Im Weihnachtsgeschäft liegt er über 80 Prozent. Im November und Dezember liegt der Online-Umsatz zweistellig über dem Vorjahr. In Deutschland ist Tchibo.de im Schnitt auf Platz fünf der am häufigsten besuchten Shops.