Seit seinem Einstieg bei Iron Mountain im Mai 2006 leitete Duale das Europageschäft des Unternehmens. In seiner neuen Funktion ist er nun für das gesamte internationale Portfolio von Iron Mountain verantwortlich. Dazu gehört auch das Geschäft in Europa, Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum.
Bill Brown begann seine Karriere im August 2005 als Senior Vice President für Informationstechnologie bei Iron Mountain. Als Chief Information Officer trägt Brown die Gesamtverantwortung für die Bereiche Kernsystementwicklung, Computerdienste und Bereitstellung von Dienstleistungen für die Kunden des Unternehmens.