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Sonstiges 17.08.2011
Sonstiges 17.08.2011

Werben mit Transaktionsmails Tipp des Tages: Die Optik entscheidet

Nicht nur das "Was", auch das "Wie" ist bei Mailings ein erfolgskritischer Faktor. Deshalb sollten Sie auch Transaktionsmails vom Textformat auf HTML umzustellen. Damit sind Sie in der Lage die automatisch generierten Newsletter an das Corporate Design anzupassen und damit den Markenauftritt zu stärken.

Darüber hinaus sollte eine E-Mail klar strukturiert sein und wichtige Elemente prominent platziert werden. Ein Kundenservice-Link sollte auf jeden Fall weiter oben stehen als ein Standard-Websitelink. Eine kompakte Webseiten-Navigationsleiste am Kopf der E-Mail signalisiert einen, serviceorientierten Auftritt und führt erfahrungsgemäß ebenfalls zu erhöhten Klickrate. Es ist übrigens ratsam, die Zahl der Website-Navigations-Links zu beschränken - weniger führt hier nachweislich zu mehr Erfolg.

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