Mitarbeiter, die bereits privat in sozialen Netzwerken aktiv sind, bringen wertvolles Wissen über Funktionen und Zielgruppen der einzelnen Kanäle mit ins Unternehmen. Das sollten Sie nutzen!
Dieses Know-how bildet eine wertvolle Basis, auf der Ihre Mitarbeiter ihre Kompetenz weiter ausbauen können, etwa durch Weiterbildungen. Oder durch aufmerksames Zuhören und aktives Kommunizieren in den sozialen Medien. Denn oftmals erfährt man dort zuallererst von technischen, rechtlichen oder anderen Neuerungen im Web 2.0.
