Die Karlsruher econda GmbH hat heute ihre neue Empfehlungslösung econda Cross Sell vor. econda Cross Sell generiert automatisch passende Produktempfehlungen für den Online-Shop. Dem Besucher, der sich für einen Artikel interessiert, werden weitere Produkte vorgeschlagen. Die Empfehlungen sind dynamisch und orientieren sich am bisherigen Kaufverhalten der Kunden und darüber hinaus u.a. am Navigationsverhalten und den Produktinteressen von Besuchern. Ebenso werden Warenkorbinformationen und die hierarchische Struktur der Shop-Kategorien berücksichtigt.

Mit einer integrierten Erfolgsmessung lässt sich die Wirtschaftlichkeit des Systems überprüfen: Das Auswertungsinterface Cross Sell Monitor zeigt unmittelbar und transparent, was der Einsatz der Produktempfehlungen bringt - bei Bedarf auch im direkten Vergleich mit anderen eingesetzten Empfehlungssystemen. Cross Sell ist mit beliebigen Shopsystemen einsetzbar und muss nur einmalig in den Web-Shop integriert werden, danach ist keinerlei manueller Pflegeaufwand mehr erforderlich.