Der Software-Hersteller Omikron, Anbieter der Such- und Navigationslösung für Online-Shops, FactFinder, wollte es ganz genau wissen: Welches Such- und Navigationsverhalten zeigen User in Online-Shops mit unterschiedlichen Suchfunktionen tatsächlich? Auf Grundlage des ermittelten Nutzer-Verhaltens wurden die Dos & Donts ermittelt, die Shop-Betreiber in punkto Suche und Navigation beachten sollten (Omikron).
