RightNow und Trevisto schließen eine Vertriebspartnerschaft. Das CRM-Beratungshaus setzt die Software zum Kundenbeziehungsmanagement zugleich auch intern ein und kann so eigene Erfahrungen mit den Lösungen einbringen.
„Wenn man von einem Tool überzeugt und gleichzeitig im selben Segment als Dienstleister tätig ist, dann ist es nur sinnvoll, die Tools, die man nutzt, auch zu vertreiben“, beschreibt Jürgen Engler, Geschäftsführer bei Trevisto, die Beweggründe für die Partnerschaft mit RightNow. „Für uns ist es entscheidend, nicht nur über CRM zu reden und Kunden zu beraten, sondern auch mit gutem Beispiel voranzugehen."
