INTERNET WORLD Logo Abo
Singapore Airlines hebt mit Sapient ab
Sonstiges 25.09.2009
Sonstiges 25.09.2009

Singapore Airlines hebt mit Sapient ab

Sapient Interactive betreut den globalen Relaunch der Singapore-Airlines-Website. Hauptfokus ist die Entwicklung durchgängiger Digital-Commerce-Dienste für die Fluglinie.

Neben der Kreation einer starken Online-Markenidentität beinhaltet der Auftrag auch eine hochleistungsfähige Technologie-Lösung, die darauf abzielt, die bestmögliche User-Experience für die Kunden der Fluggesellschaft zu bieten. Um dies zu erreichen, hat Sapient den Buchungsprozess gestrafft. Kunden können nun Tickets und andere mit ihrer Reise zusammenhängende Angebote in einem einzigen Prozess buchen. Ein weiterer Schwerpunkt sind Self-Service-Features und andere Funktionen, die gleichermaßen neue Besucher der Website als auch Mitglieder des Vielfliegerprogramms ansprechen sollen.

Das könnte Sie auch interessieren