Was erwarten und erhoffen sich die deutschen Käufer von der Retail-Branche? Wir haben weltweit beinahe 10.000 Käufer befragt. Aus ihren Antworten ergeben sich klare Erkenntnisse und Trends zur Ansprache gut informierter Omnishopper.
Unter anderem beantworten wir folgende Fragen:
- Welche Formen des Omnishopping sind am beliebtesten und häufigsten?
- Wie holt man Käufer zurück in den stationären Handel?
- Welche Rolle spielen Retail-Websites in der Customer Journey?
- Warum entscheiden sich Käufer für oder gegen einen bestimmten Onlineshop?
Unser neuer eGuide bietet zahlreiche Analysen und Tipps – sowie allgemein als auch detailliert auf Produktkategorieebene.