Welche Zahlungssysteme sind den Shopbetreibern die liebsten? Vorauskasse per Überweisung mit 73,9 Prozent, PayPal (46,4 Prozent) und die Kredit-/Kundenkarte (45 Prozent). Das ergab eine E-Commerce-Studie von PayPal.
Für zwei Drittel der Händler ist Sicherheit das Hauptkriterium bei der Wahl eines Bezahlsystems. Am sichersten finden die Händler mit 75,7 Prozent die Bezahlung durch Vorauskasse per Überweisung ein. Knapp dahinter liegt die Bezahlung per Nachnahme (72,3 Prozent) und PayPal mit 70,6 Prozent. Insgesamt schätzen die Händler die Sicherheitslage im E-Commerce positiv ein. Lediglich jeder Fünfte glaubt, seine Kunden hätten Sicherheitsbedenken.
Die Händler beurteilen Bezahlsysteme aber nicht nur unter dem Aspekt der Sicherheit. Auf den Plätzen zwei und drei folgen mit 50,7 Prozent bzw. 45,7 Prozent ein niedriger Zahlungsausfall sowie die Schnelligkeit der Zahlungsabwicklung. Den geringsten Zahlungsausfall befürchten die befragten Händler bei der Vorauskasse per Überweisung. 60,6 Prozent der Händler nutzen die Vorauskasse aus diesem Grund. Die Nachnahme belegt Platz zwei mit 58,5 Prozent, PayPal liegt mit 51 Prozent auf Platz drei.
Insgesamt befragte EuPD Research im Auftrag von PayPal für die Studie 500 deutsche Onlinehändler.
