WeChat: Die Macht aus Fernost

Interview mit Stefan Mennerich vom FC Bayern München

Stefan Mennerich arbeitet als Direktor Neue Medien, Medienrechte und IT beim FC Bayern München und spricht auch am 11. Juli auf dem Online Marketing Forum in München
Warum hat sich der FC Bayern dafür entschieden, als Marke auf WeChat ­aktiv zu sein?
Stefan Mennerich:
WeChat hat in China eine wesentlich höhere Bedeutung, als dies für Messenger in der westlichen Welt der Fall ist. WeChat besitzt einen größeren Funktionsumfang. Der reicht von der Bezahlfunktion bis zum In-App-Shop und hat das digitale Leben in China komplett durchdrungen. Somit ist es für den FC Bayern ein effizienter und direkter Weg, mit seinen Fans in China zu kommunizieren und sie mit Informationen rund um den Club zu versorgen.
Stefan Mennerich, Direktor Neue Medien, Medienrechte und IT beim FC Bayern München
Inwiefern unterscheidet sich WeChat von "westlichen" Messengern?
Mennerich:
Ein großer Unterschied ist, dass man auf WeChat nur alle 24 Stunden einen Post absetzen kann, bei den anderen Messengern so oft man will. Zudem bietet WeChat, das sogar über ­einen eigenen App Store verfügt, ­weitreichende Zusatzservices an, wie beispielsweise die Möglichkeit, Audionachrichten zu versenden oder Video­telefonate zu führen. Darüber hinaus gibt es auch Zahl-, Bestell- und Gaming-Funktionalitäten.
Worauf sollten Unternehmen achten, die WeChat für ihre Markenkommunikation nutzen möchten?
Mennerich:
Aufgrund der Vielfalt an Funktionen bietet WeChat wesentlich mehr Möglichkeiten für Unternehmen und Werbungtreibende als viele andere Plattformen.
Welchen Content bieten Sie Ihren ­Followern auf WeChat?
Mennerich:
Jeglichen Content rund um den FC Bayern wie beispielsweise Spiel­informationen, Updates zu verletzten Spielern, Transferneuigkeiten oder Angebote von Merchandising-Produkten. Wichtig ist wie auf allen anderen digitalen Plattformen: Content und Kommunikation mit den Fans stehen an erster Stelle und sind die Basis für alles, was danach vielleicht kommen kann.



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