Erfolgsmessung, Content-Planung, Reportings: Ein gutes Social Media Tool muss ein breites Leistungsspektrum abdecken. Wir haben Branchenvertreter nach ihren Lieblings-Tools gefragt.

Vincent Nicolai, Geschäftsführer Beratung buddybrand
"Die eierlegende Wollmilchsau gibt es auch bei Social Media Tools nicht. Am nächsten dran ist für uns Falcon Social, jedenfalls für die tägliche Arbeit. Da ist fast alles unter einem Dach: Übersichtliche Content-Planung und -abstimmung inklusive Contentpool, in dem alle Posts gesammelt und zum Beispiel für verschiedene Märkte vertaggt werden können, Echtzeit-Moderation mit Antwort-Templates für häufig gestellte Fragen, Reportings, Benchmarks und super Support. Wenn es ums Webmonitoring geht, kommt allerdings nichts an Brandwatch. Die Echtzeit-Keyword-Suche ist unschlagbar. Die Kombi aus Spezialisierung und Multitool macht es dann!"