Startsituation: Etablierung einer kurzfristig angesetzten Mini-Kampagne mit geringem Budget. Schwerpunkt lag im Zeitraum April 2010 bei abgestuftem Vorgehen.

1. Analyse  

• das Motiv New York ist ein attraktives Thema für Facebook
• eine "Ich will nach New York"-Fanpage hat Kampagnen-Charakter
• Einsatzmöglichkeit von Interaktionselementen und Nutzung von Kreativpotential
• zielgruppenneutrales Produkt Smartphone.

2. Strategie 

• Aufbau von Wahrnehmung durch Einsatz von passenden Inhalten und Schaffen von Aufmerksamkeit und Querhinweisen innerhalb Profilaccounts
• Check und Weiterentwicklung des vorhandenen Messaging
• Implementierung vorhandener Themenstränge
• Einbindung und Interaktion der Team-Mitglieder, Ausloten von internem Kreativpotential.

3. Vorgehen 

• Substantielle Informationen zum Produkt zusammengestellt
• Technisch benötigte Kategorien der Facebook-Seite ausgewählt
• Facebook-Site aufgebaut, um Absender, Anlass und Nutzen herauszustellen
• Content recherchiert, sondiert und eingestellt
• Per kontextuellem Triggern Nutzer-Aktivierung gefördert: Mini-Umfrage, Gewinn-Aktion, Mini-Contest per Aufruf für User Generated Content
• Fortlaufendes Monitoring, Messung des Engagements, Analyse von Keywords.

4. Ergebnis 

• Aufbau einer interessierten Community, zeitweise über 450 aktiv Beteiligte
• Wecken von Interesse für das Produkt bzw. den Provider.
• Aufbau thematischer Schwerpunkte, Schaffung eines Interaktionsraums zwischen Teilnehmern.

5. Fazit

Die anvisierten Ziele der Kurz-Kampagne konnten übertroffen werden. Für substanzielle Aktivität unter mehr Followern in einer thematisch angelegten Kampagne bedarf es eines längerfristigen Zeitraums.