"Dieses ist der schwerwiegendste Ausfall in über vier Jahren. Und zunächst müssen wir uns dafür entschuldigen", so Robert Johnson, Facebooks Director Software Engineering, in den Facebook-Engineering-Notes. Insgesamt zweieinhalb Stunden Auszeit der API - und zahlreiche Userbeschwerden - verzeichnete das soziale Netzwerk seit gestern spätnachmittags. Auch nach der Fehlerbehebung blieben bei einigen Usern Funktionen wie der Chat zunächst unerreichbar.

Facebook reagierte nach dem Beheben der technischen Problematik mit einem Erklärungsversuch. Ein Problem mit der Schnittstelle des Netzwerkes habe nur dadurch gelöst werden können, dass das Unternehmen seine Webseite komplett vom Netz genommen habe. Zur Kommunikation mit seinen Usern musste Facebook kurzfristig auf seinen Twitter-Account zurückgreifen.