Die neue Edition soll dazu beitragen, eine größere Entwicklergemeinschaft für die E-Commerce-Lösung zu etablieren, die ihre Erweiterungen und Plug-ins dann anderen Shopbetreibern über einen eigenen Community Store zur Verfügung stellen können. Außerdem erhofft sich Shopware über die kostenfreie Einstiegslösung mehr kleine Händler für sich zu gewinnen, die später vielleicht auch auf eine potentere Bezahllösung umsteigen. Dementsprechend wird die Community Edition auch als Lösung für versierte Einsteiger positioniert.

Die Community Edition verfügt sowohl über neue Designvorlagen als auch über eine neue Template-Struktur, die auf dem Framework 960.gs aufsetzt. Damit sollen sich die vorhandenen Vorlagen leicht anpassen und ebenso unkompliziert neue Templates erstellen lassen.  Den Fokus legt die neue kostenlose Version jedoch auf Marketing und Controlling. Verschiedene Funktionen wie Cross-Selling, Prämienartikel, Einkaufs- und Bannerwelten sowie Produktvergleiche und Bewertungsfunktionen sollen für einen guten Umsatz und hohe Conversion Rates sorgen.

Im Rahmen des neuen Open-Source-Kurses bietet der Softwareentwickler auch ein Informationsportal an, auf dem Videocasts, ein von den Entwicklern moderiertes Forum und ein Wiki sowohl Shopbetreibern, als auch anderen Entwicklern umfassende Informationen zu dem System und entsprechende Hilfestellungen gegeben werden sollen. Im Zuge künftiger Releases will Shopware zudem weitere Teile seiner Shoplösung offenlegen.