So können über das Terminal im stationären Ladengeschäft nicht vorrätige Produktvarianten, zum Beispiel andere Größen oder Farben, ganz einfach online bestellt werden. Auch eine Abwicklung des gesamten Einkaufs über den Online-Store sei denkbar, wenn die Kundschaft die Einkaufstüten nicht selbst nach Hause tragen will. Schließlich könnten Händler über die Terminals auch Social Shopping-Elemente an den POS bringen: „In einem Modegeschäft könnte eine Kundin durch eine Anbindung an Facebook direkt im Geschäft ihr Freundesnetzwerk fragen, ob sie das Teil kaufen soll“, so Fesenmayr.

Die POS-Terminals können äußerlich an die Corporate Idenity des Shops angepasst werden; optionale Zusatzkomponenten wie wie Barcode- und RFID-Scanner, Kreditkartenleser oder eine Kamera erweitern die Einsatzmöglichkeiten der Multitouch-Tische. Zielgruppe der Multichannel-Aktion von Oxid eSales sind vor allem Retailer mit einem starken Filialnetz. Ein Testprojekt mit einem Oxid-Kunden aus dem Fashion-Bereich läuft bereits.

Im Video-Interview auf dem Internet World Kongress betont Fesenmayr die Bedeutung von Multichannel-Aktivitäten. Mehr zu den POS-Plänen des Unternehmens lesen Sie in Ausgabe 08/2011 von INTERNET WORLD Business, die am kommenden Montag erscheint und für Abonnenten ab heute Abend zum Download angeboten wird.