Die Software soll die Optimierung aller relevanten Geschäftsprozesse wie Planung, Kommunikation, Strategie, Qualitätssteigerung, schnellerer "time-to-market" (Kampagnen können effizienter ausgerollt werden), Kostenkontrolle und Filialsteuerung ermöglichen. Damit soll eine zentrale und strategische Filialsteuerung ermöglicht werden. Vorteile für Filialisten seien unter anderem Zeitersparnis, effizienter Werbemittel-Einsatz und eine engere Anbindung an die Zentrale.

Als weitere Vorteile des Visual Store Manager nennt Zaunz außerdem ein homogenes Markenbild vor Ort, Kostenreduktion - unter anderem durch Senkung der Retourenquote und Senkung der Einkaufsquoten mit einem Ausschreibungssystem -, sowie die Integration weiterer Systeme, wie zum Beispiel Facility Management oder Kundenfrequenzzähler.