Bis zum Jahr 2025 werden 80 Prozent aller Verkaufsinteraktionen im Business-to-Business-Bereich über digitale Kanäle laufen. Das hatte das Beratungsunternehmen Gartner bereits vor drei Jahren vorhergesagt. "Wenn die Babyboomer in den Ruhestand gehen und die Millennials in wichtige Entscheidungspositionen aufsteigen, wird digitales Kaufverhalten zur Norm", erklärte damals Cristina Gomez, Managing Vice President für Gartner Sales Practice: "Da Kunden zunehmend digital lernen und kaufen, werden Vertriebsmitarbeiter nur noch einer von vielen möglichen Vertriebskanälen sein."

Vertriebsorganisationen sollten deshalb in der Lage sein, überall dort zu verkaufen, wo es der Kunde erwartet. Dazu brauchen Unternehmen eine Commerce-Software. Die Auswahl an Business-to-Business (B2B)-Commerce-Software ist groß. INTERNET WORLD stellt in vier Artikeln 17 Anbieter vor.

Im ersten Teil dieser Serie hat INTERNET WORLD deutsche Commerce-Software-Anbieter beschrieben, die Lösungen für den digitalen Geschäftskundenvertrieb für mittelständische Unternehmen entwickelt haben. Doch der deutsche Markt beziehungsweise deutsche Unternehmenskunden sind auch für internationale Anbieter attraktiv.

In diesem zweiten Teil geht es um B2B-Commerce-Software, die ihren Ursprung nicht in Deutschland, sondern im Ausland hat. Konkret: BigCommerce, Optimizely, Oro Commerce, Sana Commerce und Shopify.

1. BigCommerce