Die moderne Conversion-Optimierung ist viel mehr als nur Hypothesen und A/B-Tests. Nur, wenn wir wissen, warum sich Nutzer auf eine bestimmte Art und Weise verhalten, können wir Websites wirklich optimieren. Dieses Wissen erhalten wir aus der Psychologie, zum Beispiel von Nobelpreisträgern wie Kahneman und Thaler.