Retoure
weitere Themen
Infografik
04.03.2019
So viele Retouren verzeichnet der Online-Handel weltweit
Im weltweiten E-Commerce fallen jährlich rund 286 Millionen Retouren an. Am meisten haben die Fashion-Händler unter den Rücksendungen zu leiden. Diese und weitere Ergebnisse hat parcelLab in einer Infografik zusammengefasst.
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"Mafiöse Strukturen"
02.01.2019
Verdi fordert Schritte gegen Ausbeutung von Paketzustellern
Der deutsche Paketmarkt gilt als ausgesprochen wettbewerbsintensiv. Angesichts des Verdachts auf Ausbeutung und Gesetzesverstöße in der Paketzustellung in Deutschland fordert die Gewerkschaft Verdi nun den Gesetzgeber zum Gegensteuern auf.
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Nach dem Weihnachtsgeschäft
28.12.2018
Das gilt es bei Retouren zu beachten
Für den Rückversand bei Online-Shops gelten spezielle Regelungen. Ungeliebte Geschenke müssen dennoch nicht im Keller verstauben oder versteigert werden. Carsten Föhlisch, Rechtsexperte bei Trusted Shops, erläutert, was es beim Zurücksenden an den Online-Händler zu beachten gibt.
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Neue Lieferoption
05.11.2018
"Amazon Day": Prime User können Liefertag bestimmen
Amazon testet in den USA eine neue Lieferoption. Mit "Amazon Day" können sich Prime-Nutzer alle bestellten Waren an einem Wunschtag in der Woche liefern lassen. So soll Verpackungsmaterial gespart und mehrmaliges Anfahren von Haushalten vermieden werden.
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Online-Handel
07.07.2018
Retourenmanagement: Alternativen zur Müllpresse
Die Zerstörung von Retouren bei Amazon sorgt für Aufsehen. Denn ein professionelles Retourenmanagement bietet viele Optionen, damit Rücksendungen nicht im Müll landen.
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Boom im Online-Handel
15.06.2018
So gehen die Big Player mit der Retouren Flut um
Der Online-Handel boomt - und mit ihm die Retouren. Alljährlich schicken die Kunden eine dreistellige Millionenzahl von Paketen an Amazon und Co. zurück. Wie gehen die Online-Händler damit um?
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Retouren-Verwertung
12.06.2018
"Amazon handelt absolut vorbildlich"
Das Amazon-Bashing wegen der Vernichtung von Retouren ist vollkommen unangemessen, findet Stefan Grimm, Geschäftsführer von Restposten.de. Die Kritik sollte sich eher an die Politik richten, die Zweitverwertung von Produkten stärker als bisher fördern sollte.
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Paketzustellung
11.05.2018
Packstation und Paketbox: Das Gegenmittel für das Logistik-Chaos?
Kommt der Paketbote, ist oft niemand zu Hause. Ein Gegenmittel: Packstationen und Paketkasten-Anlagen, denn sie stehen jederzeit zu Diensten und entlasten die Zusteller. Doch nicht jedes System ist offen für alle.
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E-Commerce-Trends 5.4.2018
05.04.2018
Dawanda zeigt Abmahnverein an
Dawanda hat Strafanzeige gegen den Abmahnverein IDO beantragt, der Bezahldienst Paydirekt gewinnt mit Notebooksbilliger einen weiteren Großkunden und Verbraucher dürfen nach einem Urteil des OLG Karlsruhe auch Medikamente retournieren.
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Vor- und Nachteile
13.01.2018
Shipping Service Provider: Paketversand aus einer Hand
Shipping Service Provider binden viele Paketdienstleister über eine Plattform an den Shop an. Das macht flexibel und hat etliche Vorteile - Preistransparenz gehört jedoch nicht dazu.
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