Retoure
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Auch wegen Corona
vor 1 Tag
Online Shops sind momentan bei Retouren großzügiger
Zwei Wochen und keinen Tag länger. Wie es das Gesetz regelt. So handhaben die meisten Online-Händler ihre Fristen für Retouren. Doch in Corona-Zeiten ist vieles anders.
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Paketdienste in der Krise
12.03.2020
Wie DHL, Hermes und Co. Paketboten vor dem Corona-Virus schützen wollen
Hände waschen, Abstand halten, Kontakt vermeiden - so sollen sich Bürger vor einer Corona-Infektion schützen. Aber wie schützen sich die, ohne die der E-Commerce nicht funktionieren kann? Eine Umfrage unter den Marktführern fördert Erstaunliches zutage.
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Retouren-Diskussion
09.03.2020
Innatura: Neuwertige Waren an Organisationen spenden
Die Sachspendenvermittlung Innatura hilft dem Handel und Herstellern, neuwertige Waren an gemeinnützige Organisationen zu spenden. Die Umsatzsteuer auf Sachspenden ist jedoch eine große Hürde.
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Studie
20.02.2020
Die Hälfte der Deutschen will Retouren vermeiden
Welchen Einfluss hat der neue Gesetzentwurf der Bundesregierung zum Umgang mit Retouren auf das Konsumverhalten der Webshopper? Dieser Frage ist YouGov in Zusammenarbeit mit eBay Kleinanzeigen nachgegangen.
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Neue oder neuwertige Waren
12.02.2020
Kabinett verabschiedet Gesetz gegen Retouren-Vernichtung
Neue oder neuwertige Waren, die als Abfall entsorgt werden - so etwas soll es nach dem Willen von Umweltministerin Schulze künftig nicht mehr geben. Allerdings bleiben mit dem Gesetzentwurf, den das Kabinett jetzt beschließt, noch viele Fragen offen.
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Obhutspflicht für 2020
20.12.2019
Wie die Regierung die Warenvernichtung eindämmen will
Die Bundesregierung will 2020 eine sogenannte Obhutspflicht für den Umgang mit Retouren und nicht verkaufter Neuware einführen, will der NDR aus Regierungskreisen erfahren haben. Schon Anfang des Jahres soll diese beschlossen werden.
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Viele Millionen Retouren
11.12.2019
Wirtschaftsforscher fordern Rücksende-Gebühr im Online-Handel
Internet-Käufer schicken jede sechste Bestellung zurück - in der Regel portofrei. Das ist nicht nur teuer, sondern belastet auch das Klima mit weit über 200.000 Tonnen CO2 im Jahr. Wirtschaftsforscher haben eine Idee, wie sich das ändern lässt.
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Wiederverkauf von Waren
21.10.2019
Reselling: Wenn aus Retouren ein florierendes Geschäft wird
Deutsche Online-Händler werden von zurückgegebener Ware überschwemmt. Was tun mit den teuren Retouren? Ein Zauberwort heißt Reselling, und eine norddeutsche Firma macht es vor.
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Unnötige Verschwendung
09.10.2019
Online-Händler entsorgen 7,5 Millionen Artikel
In Deutschland haben Online-Händler im letzten Jahr 7,5 Millionen Retouren in die Tonne gekippt, anstatt diese Produkte zu spenden oder wieder für den Verkauf aufzubereiten.
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Wirtschaftlicher Druck
02.09.2019
Retouren im Online-Handel: Ohnmächtige Händler?
Das "Matratzen-Urteil" hat die Verbraucherrechte beim Widerruf weiter ausgeweitet. Kleine und mittlere Online-Händler kommen dadurch wirtschaftlich unter Druck.
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