Der Begriff Point of Sale (PoS) bezeichnet den Ort, an dem ein Verkauf vollzogen wird. Somit handelt es sich beim Point of Sale um die Sicht des Verkäufers. Der Point of Purchase (PoP) ist im Gegenzug der Ort, an dem der Kauf getätigt wird.
Grundsätzlich werden an einem PoS Produkte zum Verkauf angeboten. Dieser kann sich beim kleinen Laden um die Ecke, im großen Einkaufszentrum oder aber in einem Webshop im Internet befinden. Der PoS ist die Schnittstelle zwischen Unternehmen und den Kunden. Durch die digitale Transformation entstehen auch immer mehr Modelle, die das Ziel verfolgen, den PoS zu digitalisieren und somit insbesondere die On- und Offline-Welt enger miteinander zu verknüpfen.
