IONTO-COMED ist ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen im Bereich Beauty and Health. Mithilfe von Mondus Buy Now, Pay Later-Lösung konnte IONTO-Comed die Conversion Rate und die Warenkorbgröße seines B2B-Webshops steigern.
Neben attraktiven Produkten und Dienstleistungen erwarten Kund*innen heute auch ein reibungsloses Einkaufserlebnis im B2B-Bereich, das sie aus B2C-Webshops bereits seit Jahren gewohnt sind.
Seit über 40 Jahren gehört IONTO-COMED zu den führenden Anbietern für apparative Kosmetik und ist mittlerweile in 35 Ländern Partner von Dermatologen, Hotel-Spas und Kosmetikinstituten.
Rechnungskauf einfach und risikofrei gestalten
Der Onlinehandel wird für B2B-Unternehmen immer relevanter. Dies bestätigt der WSFC-Bericht von 2021, laut dem bis 2025 Unternehmen über 50 Prozent ihrer Einkäufe online tätigen werden. Dabei wünschen sich 95 Prozent aller Unternehmen den Rechnungskauf (Buy Now, Pay Later), das offline bereits das beliebteste Zahlungsmittel im B2B-Bereich darstellt. Bisher bieten allerdings nur 45 Prozent aller Händler*innen diese Zahlungsmethode ihrer Kundschaft an.
Auch bei IONTO-COMED war der Rechnungskauf bisher nur auf Anfrage möglich, was mit einem hohen Aufwand, Kosten und Risiken verbunden war. Dies führte zu langen Wartezeiten bis zum Versand der Bestellung, was sich wiederum negativ auf die Conversion Rate und den Umsatz im Webshop auswirkte.
Buy Now, Pay Later als Lösung
IONTO-COMED hat sich dazu entschieden, Mondus Pay Now, Pay Later in seinen Webshop zu integrieren, um die neuen Anforderungen im B2B-E-Commerce zu meistern. Das Berliner FinTech Mondu hat sich auf B2B-Zahlungen spezialisiert.
Sein Ziel ist es, KMUs einen einfachen Finanzprozess zu ermöglichen, damit sich diese auf ihr Hauptgeschäft konzentrieren können. Mit der Buy Now, Pay Later-Lösung können Händler*innen und Marktplätze die Conversion Rate in ihren Webshops verbessern und sich vor Ausfallrisiken schützen. Der operative Aufwand, der durch Mahnwesen und Inkasso entsteht, wird gleichzeitig verringert. Auch Käufer*innen profitieren durch die Zahlungsmethoden, die ihnen Zahlungsflexibilität bieten, ihren Cashflow verbessern und ihnen ein besseres Management ihres Tagesgeschäfts ermöglichen.
Julian La Fontaine, Geschäftsführer von IONTO-COMED, erklärt: "Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für uns bei IONTO-COMED an erster Stelle. Die Zahlung auf Rechnung in unserem Webshop war eine klare Forderung auf Kundenseite. Wir freuen uns zu sehen, dass der Wunsch unserer Kund*innen nach Buy Now, Pay Later-Lösungen auch zu unserem Geschäftswachstum beiträgt."
Buy Now, Pay Later: Ein messbarer Erfolg
Mit Buy Now, Pay Later von Mondu kann IONTO-COMED allen Kund*innen in ihrem Webshop den Rechnungskauf mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen anbieten. IONTO-COMED gibt das Ausfallrisiko an Mondu ab und erhält das Geld nach wenigen Tagen, was sich positiv auf den Cashflow auswirkt. Mondu führt die Bonitätsprüfung in Echtzeit durch und ersetzt damit die zeitaufwendige manuelle Bonitätsprüfung. Dadurch spart das Unternehmen Kosten und Ressourcen ein und die Kund*innen freuen sich über eine schnelle Bestätigung, die ihnen Zeit und Mühe erspart.
Der schnelle und einfache Prozess hat einen positiven Effekt auf das Einkaufserlebnis, was die Kundenzufriedenheit und die Conversion Rate steigert und letztendlich zu mehr Umsatz führt. IONTO-COMED konnte nach der Integration von Mondu eine Steigerung der Conversion Rate um 21 Prozent verzeichnen, die Warenkorbgrößen stiegen sogar um 25 Prozent. 90 Prozent aller Neu- und Bestandskund*innen werden für Buy Now, Pay Later von Mondu akzeptiert. So ist das Modell für alle Unternehmen von Interesse, die im B2B-E-Commerce erfolgreicher agieren wollen.
