
Studie: Kundenservice per SMS kommt nicht an
Kunden wollen von Unternehmen per E-Mail beraten werden, aber nicht per SMS, fand das Softwareunternehmen Novomind heraus (Horizont.net).
Kunden wollen von Unternehmen per E-Mail beraten werden, aber nicht per SMS, fand das Softwareunternehmen Novomind heraus (Horizont.net).