Die Art und Weise, wie in modernen Büros gearbeitet wird, verändert sich fortwährend. Insbesondere neue Collaboration-Technologien werden den Arbeitsplatz der Zukunft noch produktiver und effizienter gestalten und Unternehmen jeglicher Größe zu Kosteneinsparungen verhelfen. Neue, mobile Geräte ermöglichen es den Mitarbeitern, von überall aus zu arbeiten - Arbeit ist längst nicht mehr an das Büro gebunden. Polycom, Lösungsanbieter im Bereich Video-, Voice- und Content-Sharing, hat sieben Top-Technologie-Trends identifiziert, die unseren Arbeitsplatz zukünftig bestimmen werden

Wachsende Bedeutung von Collaboration-Tools als Folge der Globalisierung - Die Globalisierung führt dazu, dass immer mehr Menschen über mehrere Zeitzonen, Grenzen und Kulturen hinweg mit anderen zusammenarbeiten. Tools, mit denen Unternehmen ihre Geschäftstätigkeiten und die Zusammenarbeit ihrer Mitarbeiter über zeitliche und räumliche Distanzen hinweg ermöglichen können, werden immer wichtiger.

Erfolgreich werden Unternehmen allerdings erst dann sein, wenn sie eine Kultur der Zusammenarbeit etablieren und dabei ihren Mitarbeitern die Wahl lassen, welche Tools sie nutzen - sei es E-Mail, Telefon, Social Media oder Video- und Content-Sharing. Insbesondere die visuelle Kommunikation wird in diesem Jahr weiter an Bedeutung gewinnen und dazu beitragen, Grenzen in der Kommunikation zu überwinden

Integration, nicht nur Interoperabilität - Video-Konferenzen verändern Geschäftsmodelle, wie das White Paper "Revolutionizing the Future Workplace" von Zukunftsforscher Jack Uldrich zeigt. Bereits heute ist Video eines der am häufigsten verwendeten Tools für die Zusammenarbeit und es wird erwartet, dass Video bis zum Jahr 2016 die E-Mail als bevorzugtes Kommunikationsmittel überholt hat.

Das wird aber nur dann passieren, wenn Collaboration-Tools wie Voice-, Video- und Content-Sharing in bestehende Kommunikationssysteme, Unternehmensanwendungen und Arbeitsabläufe integriert werden. Technologien wie WebRTC, neue Protokolle wie SVC, eine Vielzahl von SDKs (Software Development Kits) und ein tiefes Verständnis von Unified Communication Applications tragen ebenfalls dazu bei, dass sich die Video-Nutzung weiter ausbreitet. In diesem Jahr werden zudem hauptsächlich neue branchenspezifische Lösungen - vor allem im Gesundheitswesen, bei Regierungen, bei Finanzdienstleistungen und im Handel – den Gebrauch und die Relevanz von Video enorm steigern

Wandlung des Arbeitsplatzes - Um Immobilienflächen und damit verbundene Kosten zu reduzieren, verändern sich viele Unternehmen derzeit vom Einzelbüro hin zu offenen Arbeitsflächen und bieten ihren Mitarbeitern darüber hinaus flexible Arbeitsbedingungen.

Neue Technologien, wie Geräuschdämmung, Beleuchtungseinstellungen und digitale Whiteboards sowie der steigende Wunsch nach einfacherer Zusammenarbeit verändern die gewohnten Arbeitsumgebungen weiter und der derzeitige Office-basierte Arbeitsbereich wird bald überholt sein. Zukünftig wichtiger wird es dagegen, an jedem Ort und zu jeder Zeit mit dem Rest der Welt in Kontakt treten zu können

Im "Zeitalter der Supermobilität" - Jack Uldrich geht in "Revolutionizing the Future Workplace" davon aus, dass bis zum Jahr 2018 die Anzahl der Smartphones auf etwa 2,4 Milliarden Geräte ansteigen wird - im Vergleich zum PC ein Verhältnis von 6:1. Man könnte es das "Zeitalter der Supermobilität" nennen, das jetzt anbricht: Mobile Endgeräte sind mit allen Tools und aller Technologie ausgestattet, die Arbeitnehmer benötigen, um unterwegs produktiv sein zu können - von Voice- über Video- bis Content-Collaboration-Lösungen.

Diese "Supermobilität" wird eine erhöhte Nutzung von Nahfeldkommunikation (NFC), WiFi, Ultraschall und anderen drahtlosen Technologien mit sich bringen und Nutzern mobiler Endgeräte einen leichteren und sichereren Zugang zu visuellen Collaboration-Tools von Unternehmen verschaffen

Mittelstand setzt auf Cloud-basierte Collaboration-Lösungen - Von den Entwicklungen um Mobilität und Cloud angeheizt, ermöglichen heute Abonnement-basierte Dienste Unternehmen die Möglichkeit, die Zusammenarbeit innerhalb der Firma zu verbessern. Mehr denn je werden mittelständische Unternehmen Cloud-basierte VoIP, Video- und Content Sharing-Dienste nutzen.

Darüber hinaus wird die traditionelle Festnetz-(PSTN) Infrastruktur bald überholt sein - mit der gesetzlichen Anordnung, sämtliche Voice-Services innerhalb der nächsten fünf Jahre vom Festnetz zu nehmen, wird der Gebrauch von Cloud-basierter Sprache, Video und Content dramatisch ansteigen. Neue Applikationen und Leistungen, die bislang nur schwer in die traditionellen Lösungen integrierbar waren, können bei Cloud-basierten Collaboration-Services zudem sehr viel leichter eingesetzt werden

Browser-basierte Collaboration-Lösungen bevorzugt - Unternehmen, die derzeit auf der Suche nach einfacher und effektiver Kommunikation sind, werden im kommenden Jahr den Webbrowser als bevorzugte Lösung in Erwägung ziehen. Hierzu tragen auch die Entwicklungen rund um WebRTC bei. Einfachheit in der Anwendung ist entscheidend, da immer mehr Unternehmen nach einem schnellen und leichten Einsatz von Video suchen. WebRTC wird 2015 immer mehr an Zugkraft gewinnen, allerdings nur grundlegende Funktionen abdecken können - wer also erweiterte Funktionen wünscht, wird nach wie vor auf Unternehmenslösungen zurückgreifen müssen

Meetings werden sich zum Positiven verändern - Meetings verändern sich, denn Technologien werden weiterentwickelt und eröffnen neue Wege der Kommunikation. Dank besserer Qualität und einfacherer Anwendung der Collaboration-Lösungen lässt sich virtuell ebenso gut zusammenarbeiten, wie wenn sich die beteiligten Personen im selben Raum befänden. Videokonferenz-Lösungen können künftig außerdem leicht mit Audio-Lösungen anderer Anbieter wie Skype for Business (Microsoft Lync) verbunden werden.