Business-Intelligence-Systeme erfüllen beim Online-Händler Otto viele Aufgaben. Sie werden beispielsweise für Marketing-Aktionen oder die Preisgestaltung herangezogen. Sie empfehlen Artikel für Kundinnen und Kunden im Online Shop. Otto-Mitarbeiter können damit Reports erstellen und Geschäftsentwicklungen analysieren. Auch für das programmatische Werbesystem sind die Datenanalyse und maschinelles Lernen wichtige Bausteine.

Jetzt zieht Otto seine Business-Intelligence-Systeme in die Google Cloud um. Das Unternehmen will Analysedienste weiter ausbauen, das sogenannte Best-Item-Preissystem optimieren und Produktinteraktionen beobachten.