8. Social Media am besten "live"
Stichwort Instagram: Die Foto-Plattform erfreut sich weiterhin großer Beliebtheit in der DACH-Region, ebenso wie das oft als "out" verschriene Facebook. Auf beiden Plattformen wird Live Content immer wichtiger - bei Snapchat ist er sogar die Existenzgrundlage - und entsprechend erreicht Real Time Advertising in der DACH-Region aktuell bereits ein Volumen von 930 Millionen Euro (Netzwerkreklame) im Jahr.

Für Marketer sind soziale Medien vor allem interessant, weil sie verhaltensbezogenes Targeting und personalisierten Content unterstützen. Aber: Das Vertrauen der Entitled Consumer will erst einmal gewonnen und auf Dauer gepflegt werden. Live-Marketing in Echtzeit ist in Sekundenschnelle vorbei, aber ein "Unfriending" der Marke ist für immer.