Kehrtwende Obi: Was nach dem Ende der Prospekte kommt
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Unter den Baumärkten ist Obi der Vorreiter: Das Unternehmen verschickt heute zum letzten Mal seinen Prospekt. In Zukunft soll sich die Kundenansprache komplett verändern.
Vor gut eineinhalb Jahren haben sich alle erstaunt die Augen gerieben: Ikea verzichtet künftig auf gedruckte Kataloge. Wie soll das funktionieren? Dabei war der Möbelriese nicht das erste Unternehmen, das neue Wege beschritt: Versandhändler Otto hat sich ebenfalls von seinen kiloschweren Postsendungen verabschiedet, die gleichsam eine Kulturgeschichte der Deutschen nach dem Zweiten Weltkrieg erzählen könnten.
Ende einer Ära
Jetzt läutet Obi das Ende einer Ära ein: am 22. Juni 2022 erscheint der letzte zentralgesteuerte nationale Obi-Prospekt in Deutschland und Österreich. Mehrere osteuropäische Märkte ziehen nach. Obi begründet diesen Schritt nicht nur mit einem stark veränderten Konsum- und Informationsverhalten der Verbraucher:innen, sondern auch mit der zunehmenden Knappheit der Ressource Papier.
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