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Hermes Europe wurde 2009 gegründet und ist eine 100-prozentige Tochter der Otto Group. Hermes Europe ist der Nachfolger des Hermes-Versands, der 1972 vom Otto-Versand und der Werner Velbinger Organisation gegründet wurde. Zu Hermes Europe zählt auch die Hermes Germany GmbH mit Sitz in Hamburg.

Im Juni 2016 wurden die beiden Hermes-Gesellschaften "Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH" und die "Hermes Transport Logistics GmbH" zur Hermes Germany GmbH zusammengefasst. Hermes Germany zählt Online Shops und Multichannel-Händler im In- und Ausland zu seinen Partnern. Der Logistikkonzern verfügt über 15.000 Hermes-PaketShops in Deutschland. Die Shops dienen als Annahmestellen für den privaten Paketversand, die vom Versandhandel auch als alternative Zustelladresse genutzt werden können. Bundesweit gibt es über 57 Niederlassungen sowie sechs Hubs. Zugestellt wird dabei in über 20 Länder und täglich werden von den Fahrern rund 11.500 Zustelltouren absolviert.

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