Seine Kunden vor den großen Rabatttagen mit Mailings bombardieren? Dass das keine gute Idee ist, zeigt eine aktuelle Studie der Customer-Data-Plattform Treasure Data.

Newsletter sind nach wie vor beliebt - und kurbeln auch verstärkt den Vertrieb an. Eine Studie von United Internet Media zeigt, dass mehr als ein Drittel der Newsletter-Empfänger schon einmal direkt aus einem Mailing heraus etwas gekauft haben.

Der Internetkonzern United Internet will sich einem Bericht zufolge von den Maildiensten GMX und Web.de trennen. Die Sparte könnte mit rund 1,5 Milliarden Euro bewertet werden.

Kreative E-Mail-Kampagnen kommen deutlich besser an als standardisierte Newsletter. Mareike Juds, Head of Marketing & Kommunikation bei CleverReach, weiß, welche kreativen Trends gerade angesagt sind.

Die E-Mail behauptet sich neben Trends wie Liveshopping und Social Commerce seit langer Zeit als wichtiges Kommunikationsinstrument zwischen Firmen und Kund*innen. Wir stellen neun Expert*innen aus dem Bereich E-Mail Marketing vor, die man im Blick behalten sollte.

Ein Viertel der Online-Käufer*innen nutzt während Corona die E-Mail bei Online-Käufen zur Registrierung während der Bestellung. Ist diese abgeschlossen, bleiben Mails häufig das wichtigste Instrument für die Kommunikation zwischen Kund*innen und Händler*innen.

Die E-Mail ist nach wie vor einer der effektivsten Kommunikationskanäle. Aber: Nicht jeder Newsletter kommt bei Kunden gleich gut an. Josefine Postatny von Sendinblue verrät, wie die E-Mail-Kampagne zum Erfolg wird und worauf man besser verzichten sollte.

Anonymes Massen-Mailing? Das war einmal. Wer im E-Commerce heute erfolgreich sein will, sollte in Sachen E-Mail Marketing auf Personalisierung statt auf Gießkannenprinzip setzen. Wie das geht, erklärt Josefine Postatny von Sendinblue.

Die E-Mail ist als Marketinginstrument gesetzt. Das belegt eine aktuelle Studie. Sie zeigt auch: Der Handel hat das Newsletter-Marketing weitgehend professionalisiert - allen voran der Haustiershop ZooRoyal.

Die datengetriebene Personalisierung ist und bleibt auch 2022 ein Kernpfeiler. Daneben gibt es aber einige weitere Trends, die E-Mail-Marketer im kommenden Jahr auf dem Schirm haben sollten.

Ein deutscher Stromanbieter hat in vielen Mailpostfächern Werbeanzeigen geschaltet, die echten E-Mails zum Verwechseln ähnlich gesehen haben. Nun hat der EuGH entschieden, welche Grenzen dafür gelten.

Der Conversational Messaging-Dienst MessengerPeople wird in den Besitz des schwedischen Unternehmens Sinch übergehen. Den Anbieter von Cloud-Kommunikation für Mobile Customer Engagement kostet die Akquisition 48 Millionen Euro.

Der Verdacht liegt nah, dass ein "E-Mail-Knigge" etwa 20 Jahre zu spät kommt. Doch eine gewisse Verlotterung der Sitten ist unverkennbar. Mit folgenden Tipps hinterlassen Sie bei Freunden und Geschäftspartnern den besten Eindruck.

Im Juni hat Apple im Rahmen seines iOS-Updates neue Datenschutzbestimmungen eingeführt. Viele sind jetzt verunsichert, weil damit das Tracking von E-Mail-Öffnungen unterbunden wird. Sebastian Pieper, Head of Marketing bei Artegic, beschreibt, was künftig wichtig wird.

Die Gründe, die deutsche Empfänger am ehesten dazu veranlassen, die E-Mails nicht zu öffnen oder zu lesen, sind: unbekannte Marke oder Firma, Grammatikfehler und Irrelevanz. Weitere Tipps für Unternehmen in der E-Mail-Kommunikation nennt eine Studie.

Apple hat iOS 15 veröffentlicht. Neue Privatsphäre-Funktionen führen zu massiven Einschnitten beim E-Mail-Marketing. Experten sehen das Ende der E-Mail. Welche Maßnahmen können Firmen, die im Online-Handel auf E-Mail-Marketing angewiesen sind, jetzt ergreifen?

Der US-Softwarekonzern Intuit übernimmt Mailchimp für rund 12 Milliarden US-Dollar in bar und in Aktien. Die Übernahme des E-Mail-Vermarktungsdienstleisters ist die größte in der Geschichte des Unternehmens.

Noch wirbt die Telekom um Kunden: "Jetzt kostenlos für De-Mail registrieren", heißt es auf einer ihrer Websites. Doch das hätte wenig Sinn - die Dienstleistung des Bonner Konzerns ist ein Auslaufmodell.

Auch 50 Jahre nach ihrer Erfindung ist die E-Mail nach wie vor der wichtigste Kommunikationskanal für Verbraucher. Warum KMU dabei vor allem auf humorvollen Content setzen sollten, zeigt eine Studie des Software-Unternehmens Sendinblue.

Es gehört zu den beliebtesten Newsletter-Softwarelösungen für kleine Unternehmen. Jetzt haben die Datenschützer in Bayern einem Unternehmen die Nutzung von Mailchimp untersagt. Der Grund: Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der DSGVO.

Über 90 Prozent der 16- bis 35-Jährigen nutzen die E-Mail sowohl für private als auch für formelle Kommunikation. Das E-Mail-Postfach ist die zentrale Plattform in der gesamten digitalen Customer Journey und hilft beim Branding und im Vertrieb.

Der "Dark Mode" findet in Social Media zunehmend Verbreitung. Auch in E-Mails und Newslettern kommt er zur Anwendung. Wir erklären, warum Unternehmen sich mit dieser Optimierung ihres E-Mail- und Newsletter-Auftritts befassen sollten.

Warum haben es europäische Digital-Lösungen so schwer, sich am Markt durchzusetzen? Im INTERNET WORLD Podcast sprechen wir mit dem Chef von Web.de und GMX über das lange Sterben von De-Mail, die Dominanz der großen US-Player und die fatale Wirkung der DSGVO.

Am Donnerstag werden deutschlandweit die meisten E-Mails verschickt - und zwar zwischen 9 und 12 Uhr. Die Studie E-Mail-Marketing Benchmark 2021 von Inxmail präsentiert interessante Kennzahlen.