Die E-Mail ist und bleibt eines der erfolgreichsten Werbemittel. Personalisierung und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz sind dabei nur einige Themen, die künftig eine wichtige Rolle spielen werden. David Pikart, Gründer und Geschäftsführer von Audience Serv, nennt fünf Trends im E-Mail-Marketing.

Trend 1: Versenden zum perfekten Zeitpunkt
Wann werden potenzielle Kunden via E-Mail am besten erreicht und die Nachricht verschwindet nicht als eine unter vielen im Posteingang? Mithilfe eines Algorithmus werden Internet- und E-Mail-Nutzungsverhalten analysiert, sodass der Kunde eine E-Mail zum, für ihn individuell, perfekten Zeitpunkt erhält: genau dann, wenn er online ist und die höchste Interaktionsrate, demnach Öffnung, Klick und Conversion, vorweist.